সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Cricxo Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Cricxo Bet-এ নিবন্ধন বা বেটিং করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

০১ সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

Cricxo Bet (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Cricxo Bet-এর ওয়েবসাইট (cricxobet.org) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো ধরনের বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেন, তাহলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

Cricxo Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেবো এবং আপডেটের তারিখ উল্লেখ করবো। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।


০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Cricxo Bet-এ বেটিং বা গেমিং করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমানো অর্থ বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খ োলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • কর্পোরেট বা ব্যবসায়িক সত্তার নামে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত নয়।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


০৩ বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

Cricxo Bet-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

  • বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করলে জমানো সব অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষিদ্ধ অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন।

০৪ আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রল)

Cricxo Bet বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা আবশ্যক।
  • আমানতের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • প্রতিদিনের উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে; বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানা যাবে।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তকালীন সময়ে স্থগিত থাকবে।

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।


০৫ বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত নিয়ম

Cricxo Bet বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা ব্যবহারের আগে জানা জরুরি।

  • বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই বোনাস অফার একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য; অন্যথায় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য।
  • Cricxo Bet যেকোনো প্রমোশন পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

মনে রাখুন: বোনাসের অর্থ দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।


০৬ বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

Cricxo Bet-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাস্কেটবল এবং আরও অনেক স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। লাইভ বেটিং, প্রি-ম্যাচ বেটিং এবং ক্যাশআউট সুবিধাও রয়েছে। প্রতিটি বেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে।

  • বেটিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের; Cricxo Bet কোনো ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল করা বেট ফেরত দেওয়া হয়।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস পরিবর্তন লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে স্বাভাবিক এবং এর জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় না।
  • কারচুপি বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Cricxo Bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন, আসক্তির জন্য নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

  • অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা আছে।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • আর্থিক ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বেটিং করা উচিত নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
  • কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
  • আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

Cricxo Bet নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য বা জাল কাগজপত্র দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • সিস্টেম বা বোনাসের অপব্যবহার করলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে বা প্রতিষ্ঠিত হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।


১০ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে আলোচনা করা হবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে।
  • সমস্ত বিরোধ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
  • বেটিং ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধে সিস্টেম রেকর্ডই চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

আইনি এখতিয়ার: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

Cricxo Bet-এর মূল নিশ্চয়তা

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে কলমে নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি আমরা বাস্তবে পালন করি।

সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন

256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সমস্ত পেমেন্ট। বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত ও নিরাপদ ডিপোজিট এবং উইথড্রল।

পরিচয় সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য প্রদান করা হয় না।

ন্যায্য বেটিং

সমস্ত অডস ও ফলাফল স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষ। কোনো কারচুপি বা পক্ষপাতিত্ব ছাড়াই প্রতিটি বেট প্রক্রিয়া করা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ও টেলিগ্রামে দ্রুত সহায়তা।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা ও বিরতি সরঞ্জামের মাধ্যমে আমরা আপনার সুস্থ গেমিং অভ্যাস নিশ্চিত করি।

দ্রুত উত্তোলন

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে মাত্র ৫–৩০ মিনিটে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, একেবারেই না। Cricxo Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

না। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে।

সম্পূর্ণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ বাকি থাকলে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন সুবিধাও ব্যবহার করা যায়।

Cricxo Bet যেকোনো পরিবর্তনের সময় ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করে এবং এই পাতার উপরে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হয়। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

এখনই Cricxo Bet-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে আর দেরি না করে Cricxo Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English